Anatel abre consulta pública nova regra para celular
São Paulo – A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) coloca nesta quinta-feira em consulta pública, a partir das 14h, a proposta que altera o regulamento do Serviço Móvel Pessoal, impedindo a operadora de cobrar nova chamada, quando a ligação cair.
O usuário terá 120 segundos para refazer a chamada que havia caído e todo esse processo será considerado como uma só ligação.
A nova regra valerá para todos os planos de serviços oferecidos pelas prestadoras móveis e não apenas aos planos básicos e de referências. De acordo com o aviso de consulta pública, publicado nesta quinta-feira no Diário Oficial da União, o texto completo da proposta estará disponível, a partir das 14h, na biblioteca da Anatel e na página da agência na internet (www.anatel.gov.br).
As contribuições poderão ser encaminhadas até o dia 23 de agosto por carta, fax ou correio eletrônico ou até o dia 25 de agosto, pela internet, via formulário eletrônico próprio.
