WhatsApp é acusado de violação de privacidade
Montreal – Autoridades do Canadá e da Holanda, que zelam pela
proteção da informação privada, acusaram esta segunda-feira o popular
aplicativo para celulares inteligentes WhatsApp de violar várias leis
relacionadas à questão.
O Comissariado para a Proteção da Privacidade do Canadá e a
autoridade holandesa de proteção de dados pessoais, a CBP, fizeram uma
investigação conjunta do WhatsApp, sistema de mensagens instantâneas
para smartphones.
Para usar o serviço do WhatsApp, os usuários devem autorizar o acesso
do aplicativo a toda a sua agenda de endereços. Todos os números de
telefone em seu dispositivo móvel são enviados para o aplicativo para
facilitar a identificação de outros usuários do programa.
Ao invés de apagar o número dos usuários, o aplicativo os
mantém, enquanto as leis canadenses e holandesas preveem que a
salvaguarda de informação deve ter um propósito determinado. Só os
usuários do aplicativo que tiverem aparelhos iPhone, da Apple, com o
software iOS6 poderão adicionar manualmente os contatos e evitar a
coleta automática de dados.
O Comissariado e a CBP também informaram que no começo da
investigação, mensagens enviadas pelo aplicativo não estavam
criptografadas e podiam ser interceptadas, especialmente quando enviadas
de uma rede Wi-Fi não protegida. Em setembro de 2012, o WhatsApp reagiu
à investigação em curso e começou a criptografar seu serviço de
mensagens.
De acordo com as duas autoridades, o WhatsApp gera senhas para
a troca de mensagens usando a informação associada aos dispositivos.
Estas senhas podem ser facilmente reveladas. Um terceiro poderia,
portanto, enviar e receber em nome dos usuários sem seus conhecimentos. O
WhatsApp também mudou seu sistema, usando uma chave mais segura, gerada
aleatoriamente.
O Comissário e a CBP colaboraram na investigação após uma
denúncia apresentada em 26 de janeiro de 2012, mas apresentaram informes
em separado, segundo as leis que protegem a privacidade dos dois
países.
Em agosto, o WhatsApp anunciou no microblog Twitter ter superado em um único dia os 10 bilhões de mensagens compartilhadas.
