Há alguns anos, o treinamento e a qualificação de funcionários eram interpretados por muitos empreendedores como despesas desnecessárias para as empresas. Contudo, à medida que o mercado passou a evoluir aceleradamente e as demandas mudaram, por conta da evolução do comportamento de consumo, essa realidade mudou. Paulatinamente, os setores de recursos humanos conseguiram reverter essa […]